为加强医院文化建设，打造学习型医院，提升营销团队的职业素养，4月18日上午10点，我院针对营销中心举办了长达两个多小时的“男性医学知识”培训。男性综合治疗部主任吴传磊应邀作了培训讲座，我院营销中心各小组均派出代表参加了此次培训。

　　上午10点，我院“男性医学知识”培训会在泰安大厦六楼会议室准时举行。在大家热烈欢迎的掌声中，男科治疗室主任吴传磊开始了培训讲座。吴主任从社会对男科误解深、男人就诊心理压力大等话题切入，对当前社会环境中男性患者的特点及男科的真正含义、男科的治疗范围、男科的治疗技术、男性疾病该怎么去治疗等方面进行了全面且深入的分析。

　　吴主任通过生动幽默的案例分析、与现场参会人员互动等方法，用贴近实际、生动具体的事例指导现场营销咨询人员如何面对和解答各种患者提出的问题，使与会人员在轻松的气氛中领会和掌握医患沟通的技巧。另外，吴主任还跟大家分享了他在工作中的个人心得、经验，以及工作之外如何与患者沟通交流，现场学习氛围热烈，吴主任精彩的演讲和幽默的表述赢得了与会人员的阵阵掌声。

　　虽然这次培训安排在大家的工作时间，但大家的参会热情很高，在随后的发言中，大家感谢吴主任带来了精彩的培训讲座，认为此次培训讲座对大家的工作有很好的指导作用。纷纷表示，吴主任的授课开阔了视野，对如何进行正确的医患沟通、如何定位医院优质服务有了正确的认识，进一步提高了工作理念，大家受益匪浅。同时要对照吴主任所提到的很多病种、技术、事例、经验和方法，有很多方面还需要改进、完善，要结合实际把所学的知识应用到工作当中，在学习中不断改进，使我院营销中心业绩再上新台阶。

　　通过这次培训，大家对集中培训这种形式非常认可，并希望今后医院经常能够组织这样的学习活动，充分利用医院资源，提供良好的学习平台，提高整个营销团队医学知识、医疗常识、学习能力和营销业绩。